jagomart
digital resources
picture1_Etika Pdf 63042 | Etika Bisnis (balance)


 170x       Tipe PDF       Ukuran file 0.37 MB       Source: repository.um-palembang.ac.id


Etika Pdf 63042 | Etika Bisnis (balance)

icon picture PDF Filetype PDF | Diposting 25 Aug 2022 | 3 thn lalu
Berikut sebagian tangkapan teks file ini.
Geser ke kiri pada layar.
                       ETIKA BISNIS,  BUDAYA ORGANISASI,  CORPORATE GOVERNANCE ,  
                                  KINERJA PERUSAHAAN  DAN KOMITMEN ORGANISASI 
                                                                               
                                                                               
                      Oleh                                                                          Info Artikel : 
                                                                                                     
                      S u n a r d i                                                                 Diterima  : 27 Februari 2017 
                      Dosen Tetap Fakultas Ekonomi dan Bisnis UM. Palembang                         Direview : 27 Februari 2017 
                      Email : sunardifeb@gmail.com.  Telp/HP :085367804810                          Disetujui  :  20 Mei 2017 
                       
                       
                       
                                                                               
                                                                      ABSTRACT 
                                                                               
                      The purpose of this study was to examine the influence of business ethics and organizational 
                      culture  on  corporate  governance  and  corporate  performance  that  was  moderated  by 
                      organizational commitment. Methodology of research, this research was conducted on 11 
                      banks which was conducting dual system operation (conventional and syariah) in Palembang 
                      City, research instrument by using questioner was 125 people respondent, answer statement 
                      tested validity and reliability with valid and reliable results with outer loading through two 
                      times of elimination. Data analysis used partial least square regression (PLS), Limitations of 
                      this study were the respondents who spend less time, so that filled questionnaires in others 
                      and did not necessarily understand the contents of the questionnaire, in addition to the 
                      number of respondents and the limited number of samples were resulting in less satisfactory 
                      research. Implication of research results by banks were as things that must be implemented 
                      by  banks  in  order  to  improve  performance  and  high  competitiveness.  The  result  of  the 
                      research was business ethics that had a significant positive effect on corporate governance, 
                      organizational culture had a significant positive effect on corporate governance, corporate 
                      governance had no significant positive effect on company performance, and organizational 
                      commitment  could  not  moderate  the  influence  of  corporate  governance  on  company 
                      performance. 
                       
                      Keywords           business  ethics,  organizational  culture,  corporate  governance,  corporate 
                                         performance and organizational commitment 
                       
                       
                      PENDAHULUAN                                               dalam  tata  kelola  perusahaan  atau  budaya  etis. 
                              Tantangan  bisnis  saat  ini  yang  harus         caranya  membangun  sebuah  organisasi  etis  dan 
                      dihadapi  oleh  perusahaan  akhir  akhir  ini  adalah     menjadi  pemimpin  industri  bagi  terciptanya  praktik 
                      VUCA World (Volatility, Uncertainty, Complexity dan       tata  kelola  perusahaan    yang  baik.  tidak  bisa  tata 
                      Ambiguity).Perusahaan     harus     mampu      dalam      kelola perusahaan ada, tanpa etika, moral, dan nilai 
                      menyikapi fenomena VUCA World tersebut, sebagai           (internal)  dan  institusi  (Secara  eksternal).  John  D. 
                      contoh  dalam  rangka  untuk  mendapatkan  investor,      Sullivan,  (2009:1).  Etika  bisnis  dan  tata  kelola 
                      maka seorang calon investor akan melihat tatakelola       perusahaan  suatu  organisasi  berjalan  bersamaan, 
                      perusahaan  (corporate  governance)  yang  baik  dan      sebuah    organisasi    semua  aktivitasnya     harus 
                      kuat, tata kelola perusahaan harus menentukan dan         mengikuti  praktik  etis,  bahkan  kemungkinan  besar 
                      mengendalikan  arah  dan  kinerja  perusahaan.            akan mengikuti praktik tata kelola perusahaan yang 
                      (Pambudi S, 2015).                                        terbaik.  Tata  kelola  perusahaan dimaksudkan untuk 
                              Pemangku  kepentingan  perusahaan  dalam          menjalankan perusahaan secara etis sehingga semua 
                      menghadapi lingkungan yang kuat atau lemah baik           pemangku kepentingan termasuk Kreditor, distributor, 
                                                                                pelanggan,  karyawan,  masyarakat  luas,  pemerintah 
                                                                           131                                                      
                       
                        Etika Bisnis, Budaya Organisasi                                                                                  Sunardi 
                        dan bahkan pesaing diselesaikan dengan cara yang                yang tinggi akan memberikan kinerja organisasi yang 
                        adil. ICSI  (2014 :5).                                          tinggi. Nurandini A. &  Lataruva, E. (2014).   
                                 Prinsip  etika  bisnis  menurut  Lawrence,                      Ukuran  kinerja  perusahaan  yang  paling 
                        Weber  dan  Pirson  (2010),  prinsip  etis  merupakan           sering  digunakan  dalam  penelitian  empiris  adalah 
                        tuntunan    bagi  perilaku  moral  ,  misalnya:  kejujuran      kinerja  keuangan  (financial  performance),  kinerja 
                        (honesty), pegang janji (keeping promise), membantu             operasional  (operational  performance),  dan  kinerja 
                        orang  lain  (helping  others),  dan  menghormati  hak          berbasis     pasar     (market-based       performance). 
                        orang lain (the right of others). Sedangkan menurut             Jahanshahi, Rezaie, Nawaser, Ranjbar & Pitamber, 
                        Caux Round Table, prinsip  etika bisnis meliputi: (a)           (2012) 
                        tanggungjawab       Bisnis    dari    shareholders      ke                
                        stakeholders, (b) dampak ekonomis  dan sosial dari               
                        bisnis menuju inovasi, keadilan dan komunitas dunia,            KAJIAN PUSTAKA 
                        (c)  Perilaku  bisnis  dari  hukum  yang  tersurat  saling             Teori Conservation of Resources (COR, Teori 
                        percaya, (d) sikap menghormati aturan, (e) dukungan             ini  dari  Hobfolll  (1989)  melihat  bahwa  orang-orang 
                        bagi perdagangan multilateral, (f) sikap hormat bagi            berusaha       mengumpulkan,         melindungi,      dan 
                        lingkungan alam, dan (g) menghindari operasi yang               mengembangkan  sumber  daya.  Dalam  penelitian 
                        tidak etis.                                                     akuntansi manajemen, teori agensi digunakan untuk 
                                 Implementasi  corpotare  governance  tanpa             mengidentifikasi kombinasi kontrak kerja dan sistem 
                        perubahan  budaya  perusahaan  tidak  lebih  dari               informasi yang akan memaksimalkan fungsi manfaat 
                        sekedar  compliance  (kepatuhan)  terhadap  regulasi            prinsipal, dan kendala kendala perilaku yang muncul 
                        dan asesoris yang tidak berguna. Sebaliknya, upaya              dari  kepentingan  agen.  Dalam  teori  stewardship 
                        mengubah  corpotare  culture  hampir  tidak  mungkin            manajer  akan  berperilaku  sesuai  kepentingan 
                        berjalan  jika  corpotare  governance  tidak  diterapkan        bersama.  Ketika  kepentingan  steward  dan  pemilik 
                        dalam corporate system corporasi (FCGI, 2003:210).              tidak  sama,  steward  akan  berusaha  bekerja  sama 
                        Atas dasar kondisi tertentu budaya organisasi sangat            daripada  menentangnya,  karena  steward  merasa 
                        membantu dalam memperbaiki dan memberikan daya                  kepentingan bersama dan berperilaku sesuai dengan 
                        saing.  Awadh&  Saad,  (2013).  Dengan  budaya                  perilaku  pemilik  merupakan  pertimbangan  yang 
                        organisasi  yang  lebih  terbuka  dan  etis,  semakin           rasional  karena  steward  lebih  melihat  pada  usaha 
                        kinerja  karyawan  semakin  positif,  cenderung  untuk          untuk mencapai tujuan organisasi.  
                        berkomitmen       untuk    tanggung       jawab     sosial       
                        perusahaan, sehingga menghasilkan lingkungan yang               Pengaruh  Etika  Bisnis  Terhadap  Corporate 
                        lebih  jujur.  John  Graham  (2014).  hubungan  positif         Governance 
                        antara  budaya  organisasi  dan  kinerja  perusahaan                   Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  kinerja 
                        (Torvald, svein and Einar, 2005; Ken W Parry & sarah            industri jasa yang efektif bergantung pada kode etik  
                        B. Protor Thomson, 2003). Perkembangan organisasi               dan  bahwa  tingkat  kepatuhan  kode  etik  yang 
                        memiliki  beberapa  faktor  yang  membaik dan  efektif          ditetapkan untuk industri jasa tinggi. Ezekiel Tom.E  & 
                        hal ini ditandai adanya peningkatan produktivitas, hal          Beredugo,  Sunny  Biobele,  (2015).  Hasil  penelitian, 
                        ini  tercermin  adanya  komitmen  karyawan  sehingga            praktik    etika    bisnis     mempengaruhi        kinerja 
                        dapat  memperbaiki  budaya  organisasi  (Heskett,               perusahaan. Enginoglu & Arikan (2016). Prinsip etika 
                        2011),(Olannye,  A.  Peter    &  Anuku  David,  2014);          bisnis  menurut  Lawrence,  Weber  dan  Post  (2005), 
                        Membentuk  hubungan    positif    antara  budaya                prinsip etis merupakan tuntunan  bagi perilaku moral , 
                        partisipasi  karyawan    yang  tinggi  dengan    kinerja        misalnya: kejujuran (honesty), pegang janji (keeping 
                        perusahaan  (Dension,  1984);  Kotter  dan  Heskett             promise), membantu orang lain (helping others), dan 
                        (1992),                                                         menghormati      hak    orang     lain   (the   right   of 
                                 Tujuan  perusahaan  dapat  dicapai  dengan             others).Perusahaan  akan  sulit  mematuhi  peraturan 
                        efektif  dan  efisien  jika  didukung  adanya  komitmen         tata  kelola  perusahaan  jika  tidak  ada  inisiatif  untuk 
                        organisasi  (komitmen  organisasi)  (Robbins,  2008).           melakukannya    memperbaiki  keseluruhan  iklim 
                        Komitmen      organisasi     (afektif,   normatif,    dan       hukum dan peraturan di suatu negara. Juga tidak bisa 
                        kelanjutan)  memiliki  dampak  signifikan  terhadap             tata kelola perusahaan ada, tanpa etika, moral, dan 
                        kinerja  organisasi,    Al  Zefeiti  &  Mohammad  (2017),       nilai  (internal)  dan  institusi  (Secara  eksternal).  John 
                        Komitmen    organisasi  (Afektif,  normatif  dan                D.  Sullivan,  (2009:1).  Etika  bisnis  dan  tata  kelola 
                        kelanjutan)    memiliki  pengaruh  yang  positif  dan           perusahaan  suatu  organisasi  berjalan  bersamaan, 
                        signifikan terhadap kinerja karyawan. kepuasan kerja            sebuah     organisasi    semua  aktivitasnya        harus 
                                                                                                                                                
                                                                                                                                              132 
                                                                                                                                       
                           Etika Bisnis, Budaya Organisasi                                                                                                 Sunardi 
                           mengikuti  praktik  etis,  bahkan  kemungkinan  besar                    dampak  yang  lebih  besar  pada  sensitivitas  etika 
                           akan mengikuti praktik tata kelola perusahaan yang                       seseorang  daripada  penegakan  aturan  berperilaku. 
                           terbaik.  Tata  kelola  perusahaan dimaksudkan untuk                     Hasil penelitian menunjukkan bahwa IDV, MAS, UAI, 
                           menjalankan perusahaan secara etis sehingga semua                        dan  tiga  variabel  kontrol,  termasuk  Log  (GDP  per 
                           pemangku kepentingan termasuk Kreditor, distributor,                     kapita),  common-law  dummy,  dan  Market-to-Book 
                           pelanggan,  karyawan,  masyarakat  luas,  pemerintah                     Ratio,  memiliki  kekuatan  yang    signifikan  dalam 
                           dan bahkan pesaing diselesaikan dengan cara yang                         memprediksi  skor  CG  bagi  perusahaan-perusahaan 
                           adil. ICSI  (2014 :5). CG menggambarkan seberapa                         di  negara  lain.  Chan  &  Cheung  (2012).  Budaya 
                           baik  manajemen  perusahaan  bekerja  untuk  para                        organisasi  memiliki  lebih  banyak  pengaruh  pada 
                           pemegang  saham  dan  para  pemegang  saham                              kinerja  organisasi  dengan  mempengaruhi  psikologis 
                           lainnya. CG memiliki banyak implikasi etika (Thomas                      masing-masing pegawai, kelompok kerja dan bahkan 
                           2004).  Rossouw  (2005),  Cara  di  mana  sebuah                         seluruh organisasi. Pirson dan Lawrence, (2010).H : 
                                                                                                                                                                    2 
                           perusahaan memperlakukan pemegang saham yang                             Budaya  Organisasi    memiliki  pengaruh  positif 
                           mencerminkan  standar  etikanya.  H :  Etika  Bisnis                     terhadap corporate governance 
                                                                        1     
                           memiliki     pengaruh        positif    terhadap       corporate          
                           governance                                                               Pengaruh        Corporate         Governance          Terhadap 
                                                                                                    Kinerja Perusahaan 
                           Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Corporate                                    Corporate  governance  mempengaruhi  positif 
                           Governance                                                               terhadap  kinerja  keuangan  (ROA).  Amba.(2012). 
                                   Budaya        organisasi       yang       kuat     dapat         Penerapan  good  corporate  governance  dapat 
                           dipergunakan untuk melancarkan strategi membantu                         mendorong kinerja, karena memberikan arahan yang 
                           perusahaan  menarik  dan  mempertahankan  para                           baik  dalam  mengelola  perusahaan  dan  menjamin 
                           karyawan berbakat yang langka. Budaya organisasi                         tindakan  manajemen,  sehingga  efektivitas  dan 
                           adalah  seperangkat  asumsi,  kepercayaan,  nilai-nilai                  efisiensi  pengelolaan  perusahaan  dapat  tercapai 
                           dan  persepsi  yang  dimiliki  seluruh  keanggotaan                      serta  menciptakan  perlindungan  terhadap  seluruh 
                           kelompok  dan  suatu  organisasi  yang  membentuk,                       kepentingan  stakeholder.  Pengelolaan  perusahaan 
                           memengaruhi  sikap  dan  perilaku  kelompok  yang                        yang     baik     akan      menumbuhkan  kepercayaan 
                           bersangkutan,  Hofstede,  (2005).  Budaya  organisasi                    masyarakat pada perusahaan. Adebayo, dkk (2014). 
                           yang positif akan memacu organisasi ke arah yang                         H3 : Corporate Governance memiliki pengaruh positif 
                           lebih  baik.  Sebaliknya,  budaya  organisasi  yang                      terhadap kinerja perusahaan 
                           negatif  akan  memberi  dampak  yang  negatif  bagi                                  
                           organisasi.  Sehingga  budaya  organisasi  yang  baik                    Pengaruh        Corporate         Governance          Terhadap 
                           maka  penerapan  Corporate  Governance  dalam                            Kinerja  Perusahaan  di  Moderasi  oleh  Komitmen 
                           organisasi juga baik.                                                    Organisasi 
                                   Implementasi  corpotare  governance  tanpa                               Melihat  kondisi  sekarang  yang  menuntut 
                           perubahan  budaya  perusahaan  tidak  lebih  dari                        perusahaan harus senantiasa siap untuk menghadapi 
                           sekedar  compliance  (kepatuhan)  terhadap  regulasi                     persaingan  yang  sangat  tinggi  yang  diakibatkan 
                           dan asesoris yang tidak berguna. Sebaliknya, upaya                       adanya  fenomena  VUCA  World,  maka  perusahaan 
                           mengubah  corpotare  culture  hampir  tidak  mungkin                     harus  menerapkan  etika  bisnis,  budaya  organisasi 
                           berjalan  jika  corpotare  governance  tidak  diterapkan                 dan corporate Social responsibility dalam tata kelola 
                           dalam corporate system corporasi (FCGI, 2003:210).                       perusahaan (corporate governance) sehingga kinerja 
                           Atas dasar kondisi tertentu budaya organisasi sangat                     perusahaan  dapat  dipertahankan  bahkan  dapat 
                           membantu dalam memperbaiki dan memberikan daya                           meningkat, bila komitmen organisasi tinggi. Kontribusi 
                           saing.  Awadh&  Saad,  (2013).  Dengan  budaya                           Penelitian ini adalah : a). bagi pengembangan teori, 
                           organisasi  yang  lebih  terbuka  dan  etis,  semakin                    dapat  memberikan  kontribusi  teoritis  tentang    etika 
                           kinerja  karyawan  semakin  positif,  cenderung  untuk                   bisnis dan budaya organisasi dapat menjadi alternatif 
                           berkomitmen         untuk      tanggung        jawab       sosial        pengganti dalam memprediksi perwujudan corporate 
                           perusahaan, sehingga menghasilkan lingkungan yang                        governance sehingga memengaruhi terhadap kinerja 
                           lebih  jujur.  John  Graham  (2014).  hubungan  positif                  perusahaan  yang  kemungkinan  diperkuat  komitmen 
                           antara  budaya  organisasi  dan  kinerja  perusahaan                     organisasi,     b).    Bagi     kontribusi     praktis,    dapat 
                           (Torvald, svein and Einar, 2005; Ken W Parry & sarah                     memberikan  kontribusi  praktis  khususnya  pimpinan 
                           B.     Protor      Thomson,         2003)      Mintz      (2006)         bank  pentingnya  membangun    etika  bisnis  dan 
                           mengemukakan bahwa lingkungan budaya  memiliki                           budaya  organisasi  dalam  membangun  corporate 
                                                                                                                                                                    
                                                                                                                                                                 133 
                                                                                                                                                         
                              Etika Bisnis, Budaya Organisasi                                                                                                                  Sunardi 
                              governance  serta  pengaruhnya  terhadap  kinerja                                  produktivitas  karyawan.  Dalam  budaya  organisasi 
                              perusahaanyang diperkuat oleh komitmen organisasi.                                 yang kuat memungkinkan pengelolaan tenaga kerja 
                                        Budaya  organisasi  berpengaruh  terhadap                                yang  efektif  dan  efisien,  kinerja  karyawan  suatu 
                              kinerja organisasi publik dengan komunikasi sebagai                                organisasi  membantu  dalam  meningkatkan  laba 
                              mediator.  James L. Gernatt, Justin & Sinjay, (2008).                              bersih.  Cara  yang  dilakukan  adalah  memanfaatkan 
                              Budaya  organisasi  berpengaruh  kinerja  organisasi                               sumber daya secara sempurna dalam ikatan budaya 
                              dengan  komitmen  organisasi  sebagai  mediator.                                   yang sama membantu secara positif. Pengembangan 
                              Lismen  &  Chan,  (2004).  Komitmen  organisasi  dan                               organisasi  atas  dasar  kondisi  tertentu  budaya 
                              kinerja  perusahaan  memiliki  hubungan  dua  arah.                                organisasi sangat membantu dalam memperbaiki dan 
                              Ulrike      De  Brentani,                (2004).       Kepemimpinan                memberikan daya saing.  
                              mempengaruhi  kinerja  perusahaan  dimoderasi  oleh                                             
                              koitmen  organisasi.  Ety  M,  (2008).  H4:  Corporate                              
                              Governance berpengaruh positif  signifikan terhadap                                METODELOGI PENELTIAN 
                              kinerja      perusahaan  dimoderasi  oleh  komitmen                                           Desain        penelitian        ini    dirancang  untuk 
                              organisasi                                                                         menguji pengaruh etika bisnis dan budaya organisasi 
                                                                                                                 terhadap  corporate  governance  serta  dampaknya 
                              Literatur Review                                                                   terhadap  kinerja  perusahaan  yang  dimoderasi  oleh 
                                        Investigasi            empiris            mengungkapkan                  komitmen  organisasi  pada    perbankan  yang 
                              serangkaian            hasil      yang        beragam,           temuan            beroperasi  di  Kota  Palembang.  Pengumpulan  data 
                              mengungkapkan  dampak  signifikan  pada  ukuran                                    dilakukan  dengan  cara  menyebarkan  kuesioner 
                              dewan terhadap kinerja perusahaan. Namun, dualitas                                 kepada kepala kantor cabang atau kepala kantor unit. 
                              CEO  cenderung  memiliki  efek  positif  pada  kinerja                             Penelitian  dilakukan  pada  11  yang  menjalankan 
                              perusahaan,             yang         mengindikasikan              bahwa            operasional             dengan             konvensional               dan 
                              perusahaan  Yordania  tampil  lebih  baik  jika  peran                             syariah.Responden  yang  akan  mengisi  kuesioner  
                              ketua  dan  CEO  digabungkan  dalam  satu  individu.                               dengan  skala  likert  ,  dalam  hal  ini  masing-masing 
                              Namun disisi lain juga NED memiliki dampak negatif                                 bank       sebanyak          6     responden          (syariah        dan 
                              pada         kinerja        perusahaan.            Zyad        M.       S.         konvensional) sehingga jumlah responden sebanyak 
                              Marashdeh,(2014).  Penelitian  Purwani  (2010)  dan                                132 orang. Responden sasaran adalah  kepala kantor 
                              Akbar (2013) menyatakan adanya hubungan negatif                                    cabang  dan  kepala  unit  kantor,  responden  ini 
                              antara       penerapan  good  corporate  governance                                dipandang dapat memahami secara keseluruhan item 
                              dengan kinerja perusahaan. Wu & Lin (2006) Hasil                                   pernyataan  yang  ada  di  instrumen  kuesioner. 
                              menunjukkan               bahwa           kinerja          perusahaan              Kuesioner yang dapat diolah sebanyak 125 kuesioner 
                              berhubungan negatif dan signifikan terhadap ukuran                                 (4    kuesioner  tidak  kembali  dan  3  kuesioner 
                              dewan  komisaris,  dualitas  CEO,  rasio  saham  yang                              pengisiannya tidak lengkap) 
                              dijanjikan  dan  penyimpangan antara hak suara dan                                             Variabel  dalam  penelitian  ini  akan  diukur 
                              arus kas. Disisi lain, kinerja perusahaan berpengaruh                              dengan menggunakan instrumen kuesioner  dengan 
                              positif  dan  signifikan  terhadap  Independensi  dewan                            menggunakan  skala  likert    5,  jumlah  pernyataan 
                              direksi dan kepemilikan orang dalam.                                               masing variabel dan indikator adalah seperti dibawah 
                                        Olanye  dan  Anuku  David  (2014),  corporete                            ini :  
                              governance  yang  diproksikan  oleh  etika  bisnis                                       1`. Variabel independen (X ) adalah etika bisnis 
                              mempengaruhi  terhadap kinerja perusahaan, selain                                                                               1
                              itu    budaya  organisasi  juga  digunakan  untuk                                              dengan  dimensi  :  prinsip  otonomi,  prinsip 
                              memproksikan corporate governance mempengaruhi                                                 kejujuran,  prinsip  keadilan,  prinsip  saling 
                              kinerja  perusahaan  perbankan  di  Nigeria,  dalam                                            menguntungkan dan prinsip integritas moral ( 
                              penelitian  tersebut  disarankan  untuk  menggunakan                                           Sonny keraf, 2007, yang disesuaikan dengan 
                              kedua  proksi  tersebut  di  perbankan  di  Indonesia.                                         karakteristik perusahaan). (pernyataan no. 1 
                              Ming-Cheng  Wu,  Hsin-Chiang  Lin.  2006,  corporate                                           sd. 10) 
                                                                                                                       2.  Variabel  independen  (X )  adalah  budaya 
                              governance  yang  diproksikan  budaya  organisasi                                                                                  2
                              mempengaruhi kinerja perusahaan, dalam penelitian                                              organisasi         dengan         dimensi         :    fokus 
                              ini disarankan agar penelitian selanjutnya etika bisnis.                                       pelanggan, integritas, kerjasama, inovasi dan 
                              Selanjutnya Awad & Saad (2013), Kinerja  organisasi                                            profesionalisme            (Robbin,        2008,        yang 
                              memiliki  dampak  kuat  dari  budaya  organisasi  yang                                         disesuaikan                                   karakteristik 
                              kuat       karena        mengarah           pada        meningkatkan                           perusahaan)(pernyataan no 11 sd. 20) 
                                                                                                                                                                                         
                                                                                                                                                                                      134 
                                                                                                                                                                             
Kata-kata yang terdapat di dalam file ini mungkin membantu anda melihat apakah file ini sesuai dengan yang dicari :

...Etika bisnis budaya organisasi corporate governance kinerja perusahaan dan komitmen oleh info artikel s u n a r d i diterima februari dosen tetap fakultas ekonomi um palembang direview email sunardifeb gmail com telp hp disetujui mei abstract the purpose of this study was to examine influence business ethics and organizational culture on performance that moderated by commitment methodology research conducted banks which conducting dual system operation conventional syariah in city instrument using questioner people respondent answer statement tested validity reliability with valid reliable results outer loading through two times elimination data analysis used partial least square regression pls limitations were respondents who spend less time so filled questionnaires others did not necessarily understand contents questionnaire addition number limited samples resulting satisfactory implication as things must be implemented order improve high competitiveness result had significant positi...

no reviews yet
Please Login to review.